Denuncia

AXIS está comprometido con la protección de los miembros, personal, voluntarios y grupos objetivo de AXIS y las organizaciones asociadas.

El mecanismo de denuncias ha sido creado para abordar preocupaciones sobre comportamientos o acciones ilegales, inmorales o irresponsables en relación con los programas de AXIS. Estos pueden ser, pero no se limitan a, delitos financieros, acoso sexual o explotación.

El mecanismo de denuncias puede ser utilizado por individuos u organizaciones. El objetivo del mecanismo es crear responsabilidad y resolver los conflictos de manera justa. El mecanismo de quejas permite a AXIS identificar posibles problemas estructurales y, por lo tanto, implementar sistemas para abordarlos. 

¿Qué sucede cuando presentas una queja?

Cuando presentes una queja, dos representantes elegidos por la junta recibirán tu queja. Ni el secretariado, la junta ni los socios recibirán tu informe, y será tratado de forma confidencial. Te pedimos que seas lo más específico posible en tu queja.

Aceptamos quejas anónimas. Sin embargo, abordar adecuadamente las quejas y crear sistemas de responsabilidad para ti es difícil sin una manera de contactarte. Te pedimos que dejes una dirección de correo electrónico para poder ponernos en contacto contigo. 

Tu queja será manejada lo más cerca posible del incidente. El proceso de investigación de la preocupación/queja será conocido por la persona que presenta la queja si se han proporcionado los detalles de contacto. Igualmente, el resultado y las recomendaciones del punto focal de salvaguardias serán puestos a disposición del denunciante. 

La preocupación y la queja serán archivadas en un lugar seguro por el punto focal de salvaguardias y serán eliminadas después de no más de 3 años o al final del programa (lo que ocurra último), o no más de 2 años después del final del contrato de empleo/coordinador (lo que ocurra primero). 

Lee más sobre nuestras políticas aquí.